Ochrana osobních údajů
Společnost UniChargePay s.r.o., IČ: 216 33 088, se sídlem Ústí nad Labem, Drážďanská 83A, 400 07, jako správce osobních údajů ve smyslu čl. 4 bodu 7. nařízení Evropského parlamentu a Rady č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES ("GDPR") vydává toto prohlášení o ochraně osobních údajů.
Tímto prohlášením bychom Vás chtěli informovat o zpracování osobních údajů, o našich postupech ochrany v souvislosti s produkty a službami, které nabízíme a poskytujeme (dodávka dobíjecích stanic, softwaru pro jejich řízení, aplikace pro koncové uživatele, podpora a servis, konzultace apod.) a dále o zpracování, ke kterému dochází v souvislosti s návštěvou těchto webových stránek, případně o dalším zpracování Vašich osobních údajů.
Cílem tohoto prohlášení je poskytnout Vám informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak s nimi nakládáme, z jakých zdrojů je získáváme, k jakým účelům je využíváme, komu je poskytujeme a jak se můžete dozvědět o tom, jaké osobní údaje přímo o Vás zpracováváme. Toto prohlášení by Vám také mělo objasnit, jak zajišťujeme důvěrnost a bezpečnost Vašich osobních údajů.
Toto prohlášení o ochraně soukromí je platné a účinné od 1. 6. 2024. Berte, prosím, na vědomí, že tento dokument může být aktualizován.
Zásady ochrany osobních údajů
Chceme, abyste věděli, že s Vašimi osobními údaji nakládáme s řádnou péčí a v souladu s platnými právními předpisy. Vaše osobní údaje jsou chráněné v nejvyšší možné míře.
-
Zákonnost a transparentnost
Osobní údaje zpracováváme transparentně na základě právních titulů, a to zejména zpracování na základě zákonné povinnosti, za účelem plnění smluvních povinností, na základě našeho oprávněného zájmu či na základě Vašeho výslovného souhlasu. -
Integrita údajů a účelové omezení
Vaše osobní údaje používáme výhradně k účelům uvedeným v době jejich získání nebo k dalším souvisejícím účelům v souladu se zákonem. Chtěli bychom zajistili správnost, úplnost a aktuálnost osobních údajů. -
Minimalizace osobních údajů
Vyžadujeme pouze takové osobní údaje, které jsou relevantní k účelu, pro který jsou zpracovány. -
Přístup k údajům
Máte možnost se na nás kdykoliv obrátit, abyste si zkontrolovali, doplnili či odstranili osobní údaje, které jste nám poskytli. -
Zabezpečení osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme tak, abychom zabránili jakémukoliv neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů. Zavádíme kontrolní postupy pro zabezpečení informací ve vlastních aplikacích a zároveň nabízíme takové produkty a řešení, které zajišťují vysokou úroveň zabezpečení dat.
Jaké osobní údaje zpracováváme?
- Identifikační a adresní údaje: akademický titul, jméno, příjmení, datum narození, kontaktní adresa, místo podnikání, IČO, DIČ
- Elektronické kontaktní údaje: mobilní telefon, e-mail
- Jiné elektronické údaje: anonymizovanou IP-adresu, datum přístupu a doba přístupu, kód odpovědi http, přenášené skupiny dat, údaje o prohlížeči
- Další potřebné údaje pro plnění smlouvy: číslo bankovního účtu
- Další osobní údaje poskytnuté našimi klienty: na základě smluv, dodatků či jiných dokumentů uzavřených za účelem poskytování našich produktů a služeb
Způsob zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracovávají naši vlastní zaměstnanci, případně třetí osoby, se kterými je vždy uzavřena písemná smlouva o zpracování osobních údajů. Tyto smlouvy zaručují, aby Vaše osobní údaje byly zpracovávány bezpečně a dle příslušných právních předpisů. Naši zaměstnanci zpracovávají Vaše osobní údaje na základě interních směrnic, absolvují školení ohledně ochrany osobních údajů a dále zavádíme mnoho opatřeních, abychom ochránili data v nejvyšší možné míře. Dbáme samozřejmě na to, aby všechny osoby, které zpracovávají osobní údaje, s námi měly uzavřenou smlouvu o povinnosti zachování mlčenlivosti, kde se zavazují k dodržování povinnosti mlčenlivosti o informacích získaných v souvislosti se zpracováním osobních údajů.
Za jakým účelem zpracováváme Vaše osobní údaje?
-
Plnění zákonných povinností
V určitých případech jsme povinni zpracovávat osobní údaje na základě právních předpisů. Vaše osobní údaje jsme povinni uchovávat taktéž z důvodu kontrol státních orgánů či dalších regulačních orgánů České republiky, Evropské unie a případně dalších členských států. -
Plnění smluvních povinností
Osobní údaje zpracováváme taktéž za účelem plnění smluvních závazků obou smluvních stran, a to zejména k tomu, aby smlouva byla uzavřena a řádně naplněna. -
Oprávněný zájem
V některých případech zpracováváme Vaše osobní údaje na základě oprávněného zájmu, a to zejména z bezpečnostních a administrativních důvodů. Takto údaje zpracováváme pouze za předpokladu, že Vaše práva nepřevažují náš oprávněný zájem. Abychom mohli zpracovávat na základě oprávněného zájmu, provádíme vždy balanční test, jestli jsme k takovému zpracování oprávněni. Oprávněnými zájmy se myslí zejména administrativní účely, ochrana zdraví a ochrana majetku. -
Na základě souhlasu se zpracováním osobních údajů pro dané účely
Pokud jste udělili souhlas se zpracováním osobních údajů, můžeme Vám zasílat newslettery, informativní sdělení, nabídky, pozvánky na eventy, semináře, konference týkající se elektromobility apod. Souhlas s tímto zpracováním osobních údajů je zcela dobrovolný, a může být kdykoli odvolán, a to jak zasláním oznámení o odvolání souhlasu písemně na adresu sídla společnosti UniChargePay s.r.o. (viz kontakty), tak také e-mailem kliknutím na tento link: helpdesk@unichargepay.eu. Udělený souhlas lze odvolat rovněž kliknutím na odkaz „Odhlásit“ v zaslaném newsletteru nebo reklamním sdělení. Bez udělení souhlasu není zasílání reklamních sdělení společnostiUniChargePay s.r.o možné.
Zpracování osobních údajů na webových stránkách
O zpracování osobních údajů na webových stránkách se můžete dočíst zde. Pravidla pro užívání cookies
Komu předáváme Vaše osobní údaje?
Nejsme součástí žádné jiné společnosti, koncernu ani holdingu a nejsme oprávněni předávat osobní údaje dalším společnostem, včetně zemí mimo Evropskou unii, a to na základě právního titulu oprávněného zájmu, zejména pro účely administrativy v koncernu. Pouze s Vaším písemným svolením.
Pro zpracování Vašich osobních údajů využíváme též služeb externích zpracovatelů. Těmto zpracovatelům předáváme Vaše osobní údaje pouze s výše uvedenými účely a v souvislosti s předáváním máme s těmito zpracovateli vždy uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů, která obsahuje stejné záruky pro zpracování osobních údajů, jaké jsou dodržovány v UniChargePay s.r.o..
V souvislosti se zasíláním newsletterů neposkytujeme Vaše osobní údaje (konkrétně e-mailovou adresu) třetí straně.
Jaká máte práva?
Právo na přístup k údajům: V případě, že máte pochybnosti, jaké osobní údaje o Vás přesně zpracováváme, neváhejte se na nás obrátit. Máte právo vědět, co přesně o Vás vedeme, tzn.:
- za jakým účelem zpracováváme Vaše osobní údaje,
- rozsah osobních údajů,
- dobu, po kterou budou Vaše osobní údaje u nás ještě zpracovávány,
- zdroje osobních údajů, pokud jsme osobní údaje nedostali přímo od Vás a
- skutečnost, jestli dochází k automatizovanému rozhodování včetně profilování.
Tyto informace Vám budeme poskytovat zpravidla v elektronické podobě.
Právo na opravu: Máte právo na to, aby UniChargePay s.r.o. bez zbytečného odkladu opravil nesprávné osobní údaje, které se Vás týkají a máte právo na doplnění neúplných osobních údajů (i poskytnutím doplňkového prohlášení).
Právo na výmaz ("zapomenutí"): Máte právo na výmaz Vašich osobních údajů, pokud je dán jeden z těchto důvodů:
- osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromažďovány nebo zpracovávány.
- odvoláte souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování.
- vznesete námitku proti zpracování z důvodu oprávněných zájmů správce osobních údajů.
- osobní údaje byly zpracovány protiprávně.
- pokud není dán rodičovský souhlas se zpracováním osobních údajů dětí.
- právní povinnost stanovená právem Unie nebo členským státem.
Právo na omezení zpracování: Máte právo nás požádat o omezení zpracování osobních údajů v případě, že se domníváte, že jsou Vaše osobní údaje zpracovány v rozporu se zákonem nebo v rozporu s Vaším soukromým a osobním životem. My na základě Vaší žádosti posoudíme situaci bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do jednoho měsíce buď omezení zpracování provedeme, či ho odmítneme, či lhůtu prodloužíme, pokud je výkon práva složitý. V každém případě Vás ale budeme informovat do jednoho měsíce od obdržení Vaší žádosti o výsledku posouzení a o tom, jaká jsme přijali opatření.
Právo na přenositelnost údajů: Máte právo od nás získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu či máte právo na to, abychom Vaše osobní údaje poskytli jinému správci, kterého si Vy vyberete.
Právo nepodléhání rozhodnutí založenému výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by mělo právní účinky, které se Vás týkají nebo Vás podobně významně ovlivňují.
Právo odvolání souhlasu: Máte právo kdykoliv jednoduše odvolat udělený souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je souhlas právním základem pro příslušné zpracování osobních údajů.
Právo podání stížnosti: Máte právo podat stížnost orgánu dozoru (Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7), pokud se domníváte, že UniChargePay s.r.o. zpracovává osobní údaje v rozporu s GDPR.
Právo na informaci o přiměřených zárukách týkajících se přenosu, pokud by se osobní údaje přenášely do třetí země (mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.
Právo na kopii zpracovávaných osobních údajů, a to i v elektronické podobě.
Právo na sdělení o porušení ochrany osobních údajů, pokud toto pravděpodobně povede k vysokému riziku pro má práva a svobody.
Právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, pokud jsou osobní údaje zpracovány na základě oprávněného zájmu.
Kontakty
Máte-li jakékoliv dotazy týkající se tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů či shromažďování a zpracování Vašich osobních údajů helpdesk@unichargepay.eu.